Autoservisai Kaune

Kaunas ir Marijampolė nuo seno vadinami automobilistų miestais, nes čia veikia didžiausi Lietuvoje naudotų automobilių turgūs. Kadangi čia veikai didžiausi automobilių turgūs, į šiuos miestus atvažiuoja daugiausia pirkėjų iš rytų šalių. Automatiškai čia labiausiai reikalingos ir automobilių remonto paslaugos. Kadangi Kaune veikia didžiausias Europoje naudotų automobilių turgus tai ir auto remonto dirbtuvių tinklas čia plačiausias. Kaune įrengta daugybė automobilių remonto dirbtuvių. Dalis jų veikia nelegaliai (dar vadinami garažiniai meistriukai). Didieji auto servisai teikia visas remonto paslaugas. O smulkesnieji specializuojasi ir vykdo kažkokią vieną konkrečią operaciją – pavyzdžiui važiuoklės remontas, kėbulo remontas, automobilių dažymas, ratų montavimas. Smulkiųjų dirbtuvių yra ženkliai daugiau nei didžiųjų auto servisų. Pavyzdžiui ratų montavimas Kaune vykdomas bent keliose dešimtyse skirtingų mini dirbtuvių. Tokioms dirbtuvėms nereikia didelių investicijų. Reikia šiek tiek žinių, išsinuomoti garažą ir nusipirkti įrangą, kuri nėra labai brangi. Susiremontuoti automobilį rodo nėra jokių bėdų. Didesnė bėda pasidaro kai pradeda rūpintis garantiniu aptarnavimu ar sąskaitomis. Kadangi didelė dalis “servisų” dirba nevisai legaliai tai jie negali išrašyti sąskaitų arba suteikti atliktiems darbams garantijų. Visa sistema yra taip suklostyta. Dalis detalių perkama iš nenaujų ardomų automobilių. Kadangi dauguma tokių “laužynų” dirba nelegaliai tai sąskaitų negali išrašyti ir jie. Tad net ir legaliai dirbantiems servisams tampa sunkiau dirbti legaliai, nes jie negali į įmonės išlaidas įtraukti detalių kainos, nes negauna jokių tai įrodančių dokumentų. Dėl to problemų dažnai turi įmonės norinčios remontuoti automobilius. Servisų pilna, o tokių kur kainos normalios ir išrašomos sąskaitos, kiekis žymiai mažesnis. Toli gražu ne kiekviena įmonė kurios veikla yra ratų montavimas Kaune gali išrašyti sąskaitas. Nors nėra tikslios statistikos, bet geriausiu atveju kas antra įmonė tai gali padaryti, nors praktiškai to visiškai nedaro. Nesmagi situacija ir su naujomis automobilių dalimis. Jų kainos yra gerokai išpūstos. Tai akivaizdu, nes kaimyninėse valstybėse jos ženkliai mažesnės. Be to didmeninės ir mažmeninės detalių kainos labai skiriasi, o tuo pasinaudoja servisų savininkai. Jie papildomai uždirba iš detalių antkainio ir iš užmokesčio už jų pakeitimą. Gaila, bet klientų aptarnavimo kultūra taip pat prasta. Ką jau kalbėti apie sąžiningumą. Turbūt visi esame girdėję istorijų apie tai kaip auto servisai apgaudinėja savo klientus. Greičiausiai dėl to automobilius Kauniečiai dažniausiai reklamuoja pas savo draugus ir pažįstamus. Tad jei suges automobilis atidžiai rinkitės remonto dirbtuves, kad nebūtumėte apgauti.