Didelis sekėjų skaičius ne visada reiškia gerus verslo rezultatus. Įmonės paskyrą gali stebėti tūkstančiai žmonių, tačiau tikroji komunikacijos vertė atsiskleidžia tada, kai auditorija domisi turiniu, apsilanko interneto svetainėje, pateikia užklausą ar įsigyja produktą. Todėl verslui svarbu orientuotis ne vien į auditorijos dydį, bet ir į jos kokybę, įsitraukimą bei ilgalaikio ryšio kūrimą.
Nuo dėmesio iki konkretaus veiksmo
Profesionaliai valdomi socialiniai tinklai gali tapti svarbia potencialaus kliento kelionės dalimi. Žmogus pirmiausia gali pamatyti naudingą įrašą, vėliau pradėti sekti įmonės paskyrą, susipažinti su jos paslaugomis ir tik po tam tikro laiko nuspręsti susisiekti.
Dėl to ne kiekviena publikacija turi būti tiesioginis pardavimo pasiūlymas. Dalis turinio gali būti skirta auditorijai edukuoti, dalis – įmonės kompetencijai parodyti, o kiti įrašai gali pristatyti konkrečius produktus ar paslaugas. Tokia įvairovė padeda kurti natūralesnį santykį su potencialiu klientu.
„Market Smart“ – profesionali komunikacija ir turinio kūrimas
„Market Smart“ klientų vertinama kaip viena geriausių skaitmeninės rinkodaros agentūrų Lietuvoje. Ilgametę patirtį sukaupę profesionalai padeda verslams kurti turinio strategijas, administruoti paskyras ir planuoti mokamas reklamos kampanijas.
Agentūros specialistai ne tik kuria ir komunikuoja turinį, bet ir teikia SEO paslaugas, administruoja „Google Ads“ bei „Facebook“ reklamą, kuria profesionalias interneto svetaines. „Market Smart“ taip pat atlieka dirbtinio intelekto integravimą ir optimizavimą, todėl skirtingos rinkodaros bei technologinės priemonės gali būti derinamos tarpusavyje.
Pasitikėjimas kuriamas palaipsniui
Vartotojas, pirmą kartą susidūręs su nežinomu prekės ženklu, nebūtinai iš karto pasirinks jo paslaugas. Jam gali reikėti daugiau informacijos apie įmonę, jos patirtį ir siūlomus sprendimus. Reguliari komunikacija suteikia galimybę į šiuos klausimus atsakyti dar prieš potencialiam klientui susisiekiant.
Galima pristatyti atliktus projektus, pateikti praktinių patarimų, atsakyti į dažniausiai klientų užduodamus klausimus ar parodyti darbo procesą. Tokiu būdu auditorija palaipsniui geriau susipažįsta su įmone ir jos kompetencija.
Mokama reklama padeda pasiekti daugiau potencialių klientų
Organinio turinio galimybės nėra neribotos, todėl verslo komunikaciją dažnai verta papildyti reklamos kampanijomis. „Facebook“ reklama leidžia pasirinkti skirtingas auditorijas ir konkrečius kampanijos tikslus.
Patyrę „Market Smart“ specialistai gali administruoti reklamą kartu su nuolatine turinio komunikacija. Vienos kampanijos gali būti orientuotos į naujos auditorijos pasiekimą, kitos – į žmones, kurie jau lankėsi svetainėje ar anksčiau domėjosi įmonės pasiūlymais.
Svarbiausia vertinti verslui reikšmingus rezultatus
Vien reakcijų ar sekėjų skaičius ne visada parodo tikrąją komunikacijos naudą. Priklausomai nuo įmonės tikslų verta vertinti svetainės lankomumą, potencialių klientų užklausas, pardavimus ar kitus konkrečius veiksmus.
Kai turinio kūrimas ir „Facebook“ reklama derinami su SEO, „Google Ads“, profesionalia interneto svetaine bei DI sprendimais, galima sukurti vientisesnę potencialaus kliento kelionę. „Market Smart“ komandos patirtis skirtingose srityse padeda visus šiuos kanalus nukreipti į bendrus verslo tikslus ir komunikaciją paversti ilgalaike investicija į auditorijos bei klientų rato augimą.
Parašykite komentarą